Als Tochter eines der größten Internet Service Providers in Deutschland, der United Internet AG, kann der Anbieter 1&1 seinen Kunden eine Produktpalette anbieten, die es nicht nur hinsichtlich ihres Umfangs in sich hat. Ob es sich bei diesen Kunden um Privatkunden, die so genannte SoHos (Small Offices/Home Offices) oder um kleine und mittelständige Unternehmen handelt, spielt für das Unternehmen dabei keine Rolle. Tariftechnisch kann hier jeder nach seiner Faßon glücklich werden.

Neben einem umfaßenden Service für Online-Anwendungen, die vom Informations- Management mit Email-Lösungen, Meßaging und sogar 0700er-Rufnummern über Hosting-Angebote mit Domains, Homepages, sowie dedizierten und virtuellen Servern bis hin zu vollständig realisierten E-Commerce-Lösungen reichen, überzeugt 1&1 vor allem mit Internet-Komplett-Paketen. Diese ermöglichen über den bloßen Internet Acceß mit DSL-Zugängen und Internet-Telefonie hinaus eine erstaunliche Anzahl von Mehrwertdiensten, die allesamt miteinander kombiniert werden können - ob man den DSL-Anschluß mit einem Domain-Kauf und einer privaten Homepage verbinden möchte oder an einer E-Mail-Adreße mit integriertem Virenschutz intereßiert ist. Mit den Komplett-Paketen von 1&1 ist vieles möglich.

Als einer von nur wenigen Anbietern auf dem deutschen Kommunikationsmarkt ist 1&1 in der Lage, via DSL Übertragungsraten von bis zu 50.000 Kbit pro Sekunde zu realisieren. Damit gehören die vom Unternehmen angebotenen Verbindungen zu den schnellsten überhaupt. Vor allem aus Kundensicht von Vorteil ist, daß 1&1 seine Angebote meist in zwei Varianten zur Verfügung stellt, nämlich einmal mit einer Mindestvertragslaufzeit und einmal ohne. Auf diese Weise haben die Kunden selber die Möglichkeit zu entscheiden, ob eine langfristige Bindungen für sie von Vorteil ist oder ob sie sich mit einem hohen Maß an Flexibilität wohler fühlen. Diese Wahlfreiheit gilt natürlich nicht nur für die DSL-Komplett-Pakete. Die vielfältigen vom Unternehmen angebotenen Zusatzoptionen können ohne jedes Risiko ausprobiert werden. In den meisten Fällen sind sie jederzeit kündbar.